Les organismes à but non lucratif que nous avons le plaisir de servir
Comment devenir un client de Zivo
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Nous vous écoutons !
Nous commençons à travailler avec vous en vous écoutant attentivement afin de mieux vous connaître et de déterminer si nous sommes compatibles.
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Appel de découverte
Si nous sommes faits l’un pour l’autre, nous organiserons un appel gratuit pour mieux comprendre les problèmes auxquels votre organisme est confronté, mais aussi, pour lier le tout aux services disponible chez ZIVO.
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Appel concernant la soumission de services chez ZIVO
En lien avec vos besoins évoqués lors de l’appel de découverte, nous vous présenterons une soumission et un devis.
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Concentrez-vous sur l'essentiel
Nous mettrons en place une infrastructure technologique et documenterons vos flux de travail. Nous prendrons en charge vos mises à jour comptable et gérerons vos opérations financières et comptables quotidiennes.
Offrir une excellente expérience client est au premier plan de nos principes chez Zivo
Si vous souhaitez parler à un de nos clients, n’hésitez pas à nous le demander. Nous serons ravis de vous mettre en relation !
Marie Ève Chassé,
Directrice générale,
Réseau Ontario
Réseau Ontario a grandement bénéficié de l'expertise de Zivo durant une période critique en 2023, alors que nous devions composer avec une pénurie de personnel au sein de notre service financier. Alors que la fin de l'année approchait et que la facturation, les entrées de données et les conciliations connaissaient des retards, Zivo est intervenu avec professionnalisme, efficacité et attention.
Ils nous ont rapidement informé concernant les tâches en retard et mis en place de nouveaux processus qui ont non seulement amélioré nos opérations financières immédiates, mais ont également renforcé nos systèmes à long terme. Leur équipe a soutenu notre préparation à l’audit en analysant minutieusement nos états financiers et en fournissant des recommandations pertinentes.
Ces recommandations ont permis d'améliorer la présentation des rapports à notre conseil d'administration et de moderniser notre système comptable. Le service de Zivo est exemplaire et fait montre d’un profond respect de la confidentialité et des délais, en plus d’établir des relations chaleureuses et de confiance avec leurs clients. Leur contribution a été essentielle au succès financier de notre organisation et je ne peux que les recommander chaudement.
Avis et témoignages de clients
Nonprofits trust Zivo with their books. Here’s how we’ve helped our clients focus on what they do best — making a difference in their community.
Commentaires et témoignages de clients
Les organismes à but non lucratif font confiance à Zivo pour leur comptabilité. Voici comment nous avons aidé nos clients à se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : faire une différence dans leur communauté.
Lana Hann,
Directrice des ressources humaines et des services corporatifs, La Maison de
soins palliatifs d’Ottawa
Depuis que nous avons commencé à travailler avec eux, Zivo a été un partenaire essentiel dans le soutien des opérations financières de la Maison de soins palliatifs d’Ottawa. Leur expertise et leur professionnalisme se sont manifestés dans tous les aspects de leur travail, de la gestion quotidienne de la comptabilité à la gestion de transitions complexes. Lorsque j'ai rejoint l'organisation en septembre 2023, j'ai immédiatement remarqué la qualité exceptionnelle de leurs services et leur véritable engagement envers notre mission. L'équipe de Zivo se surpasse constamment pour s'assurer que nos systèmes financiers sont efficaces, précis et adaptés aux besoins uniques d’un organisme à but non lucratif.
L'un des aspects marquants de l’approche de Zivo réside dans sa capacité à intégrer ses services de manière transparente dans nos opérations, dans sa capacité à favoriser un véritable partenariat. Outre son expertise technique, Zivo a fourni des perspectives stratégiques qui ont considérablement amélioré de nos processus financiers. Son engagement à assurer l'efficacité opérationnelle nous a permis de nous concentrer davantage sur la prestation de soins à notre communauté, sachant que notre gestion financière est entre de bonnes mains.
Ce qui distingue l’équipe de Zivo, c'est leur passion pour le travail qu'ils accomplissent. Ce qui témoigne d'un profond respect pour notre mission, considérant nos objectifs comme les leurs. Ce niveau d'attention et de dévouement est rare et précieux, faisant de Zivo un allié de confiance pour notre organisation. Je recommande Zivo en toute confiance à tout organisme à but non lucratif à la recherche de services financiers experts, compatissants et fiables.
Manon Méthot,
Ancienne directrice générale, Syndicat des étudiant de l'Université d'Ottawa
Lorsque j'agissais comme directrice générale du Syndicat étudiant de l’Université d'Ottawa, Zivo a joué un rôle essentiel dans nos opérations financières. Dès le début de notre partenariat, l’équipe de Zivo a fait preuve d'un professionnalisme, d’une rapidité d’exécution et d’une expertise remarquable, nous offrant ainsi un service de grande qualité en matière de comptabilité et de gestion financière pour les organismes à but non lucratif.
L'équipe de Zivo nous a permis de maintenir le cap sur les audits et la gestion quotidienne des finances, mais aussi de moderniser l'ensemble de notre système financier grâce à l’automatisation et à l’amélioration des processus. Leur approche proactive et leur attention méticuleuse aux détails ont assuré la santé financière et la conformité de l'organisation en tout temps.
Travailler avec Zivo a vraiment apporté une valeur ajoutée à notre organisation, et leur engagement à aider les organismes à but non lucratif à prospérer est évident dans tout ce qu'ils font. Si on me demandait de les recommander, je n'hésiterais pas à donner à Zivo une note parfaite de 10 sur 10. Leur dévouement, leur fiabilité et leur professionnalisme en font un partenaire inestimable pour toute organisation.
Art Pittman,
Ancien président du conseil de l’église St. John Lutheran
Church Council
L'équipe de Zivo nous a apporté un soutien précieux durant une période particulièrement difficile pour notre église. Leur professionnalisme, leur patience et leur dévouement ont été observés lorsqu'ils sont, entre autres, intervenus dans un délai très court pour nous aider à remplir nos déclarations d'impôts à temps et à prendre en charge notre comptabilité.
Ils ont travaillé avec diligence pour résoudre les problèmes liés à notre ancien système de comptabilité et ont fait bien plus que le nécessaire pour nous guider dans la transition vers une autre église. Zivo a non seulement rationalisé et intégré nos systèmes de comptabilité, de facturation, de paiement et de rapport, mais a également mis en place des outils qui nous ont permis de gagner en transparence, en commodité et en précision.
Leur approche proactive a rendu notre gestion financière plus efficace, et leur volonté d’en faire plus a été cruciale pour le bon déroulement de nos opérations. Sur une échelle de 1 à 10, je leur donnerais sans hésiter une note de 10. Je recommande vivement Zivo à toute organisation à la recherche d’une expertise financière. Ce fut un réel plaisir de travailler avec Josiane et toute l'équipe de Zivo.
Lisa Sullivan,
Directrice générale, La Maison
de soins palliatifs d’Ottawa
Travailler avec Zivo a été une expérience transformatrice pour La Maison de soins palliatifs d’Ottawa. L'équipe de Zivo est intervenue au cours d'une période particulièrement difficile, fournissant un soutien essentiel lorsque nous avons été confrontés à un manque soudain de personnel au sein de notre département financier. Zivo a non seulement réglé des problèmes immédiats comme la gestion des salaires et des factures, mais nous a également aidés à mettre en place des systèmes plus efficaces et plus durables pour les comptes créditeurs et la budgétisation. Leur capacité à gérer les tâches urgentes tout en planifiant l'avenir témoigne de leur professionnalisme et de leur expertise.
Au fil du temps, Zivo s'est avéré être bien plus qu'un prestataire de services : ce sont de véritables collaborateurs, profondément investis dans notre succès. Leur approche globale de la gestion financière a permis de rationaliser nos processus et d'améliorer notre stabilité opérationnelle. Leur modèle « clé en main » garantit que tous nos besoins financiers sont satisfaits, de la tenue de livres à la planification stratégique, par une équipe compétente et diligente.
La capacité d'adaptation de Zivo et sa compréhension du secteur à but non lucratif ont été la clé de la réussite de notre partenariat. Leur équipe est toujours flexible et prête à adapter leurs services à l'évolution de nos besoins, favorisant ainsi une relation forte et de confiance. Je recommande vivement Zivo à toute organisation à la recherche d'un partenaire financier dévoué, compétent et bienveillant.
Fiona Broughton,
Ancienne commissaire aux opérations, Syndicat des étudiant de l'Université d'Ottawa
En tant que commissaire aux opérations du Syndicat des étudiant de l'Université d'Ottawa, la collaboration avec Zivo a été une expérience remarquable qui a considérablement amélioré nos opérations financières. Initialement sollicité pour nous assister dans notre audit annuel, Zivo a rapidement prouvé ses capacités et a été retenu pour diriger notre département de finance de façon permanente.
L'introduction de logiciels modernes et de l'automatisation a permis de rationaliser nos processus et de transformer la façon dont nous gérons les budgets et les rapports mensuels. L'équipe de Zivo a toujours fourni un service exceptionnel, non seulement par leur efficacité et leur souci du détail, mais aussi par leur engagement dans le mentorat et le coaching de notre équipe. En tant que jeune organisation, le Syndicat des étudiants a grandement bénéficié des conseils de Zivo et de sa volonté d'expliquer des concepts financiers complexes de manière accessible.
Le respect et la collaboration qu'ils ont favorisés entre tous les membres de l'équipe ont permis de s'assurer que personne n'était laissé pour compte dans la compréhension des processus critiques. Le dévouement de Zivo va au-delà de ce qui est généralement attendu, et son souci de nous aider à réussir l’a rendu une partie intégrante de notre équipe. Son implication nous a permis d'atteindre un succès durable, et je les recommande vivement à toute organisation à la recherche d'un partenaire financier fiable et expert.
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Barb Mildon,
Directrice générale, La Maison de soins palliatifs d’Ottawa
Zivo fait partie intégrante de la gestion financière de La Maison de soins palliatifs d’Ottawa depuis 18 mois. Leur expertise couvre les comptes à payer, à recevoir, la paie et la facilitation des audits, ce qui permet de s'assurer que nos opérations financières sont toujours conformes aux meilleures pratiques. La rapidité et la diligence des réponses, le professionnalisme et le dévouement de l'équipe ont été exceptionnels. Comme ce fut le cas pour un récent rapport sur les flux de trésorerie et des évaluations de dépenses pour une meilleure planification financière.
La qualité des rapports financiers mensuels de Zivo est remarquable, alliant clarté, précision et perspectives d'action par le biais de résumés et de graphiques. L’approche proactive de Zivo comprend des rapports personnalisés pour nos directeurs et directrices et des sessions éducatives de formation pour améliorer les connaissances financières au sein de notre organisation. Ces efforts ont permis de renforcer nos rapports financiers et de communiquer plus efficacement avec les bailleurs de fonds, ce qui nous a permis d'atteindre nos objectifs en matière de collecte de fonds.
Josiane et son équipe offrent un service centré sur le client qui se soucie des commentaires, qui vise à améliorer les flux de travail et qui cherche à s’adapter à l'évolution de nos besoins. Leur engagement envers l'excellence dans le secteur à but non lucratif est inégalé, et c'est en toute confiance que je recommande Zivo comme un partenaire fiable et compétent pour toute organisation à la recherche d'un soutien financier exceptionnel.